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Afin de vous accompagner au mieux au sein de l’entreprise, nous avons mis à votre disposition plusieurs outils.
Glossaire
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ALF
Secteur Logement SocialAllocation de Logement Familiale
C'est une aide financière destinée à réduire le montant du loyer ou des mensualités d'emprunt en cas d'accession à la propriété. Elle est versée, sous conditions de ressources, en raison de la situation familiale (bénéficiaire de prestations familiales, personnes à charge...).
ALS
Secteur Logement SocialAllocation de Logement Social
Une aide financière destinée à réduire le montant du loyer ou des mensualités d'emprunt en cas d'accession à la propriété. Elle est versée si la personne ne peut prétendre ni à l'Aide Personnalisée au Logement (APL), ni à l'Allocation de Logement Familiale (ALF). Les personnes principalement concernées par l'ALS sont les jeunes, les étudiants, les ménages sans enfants dont la somme des âges dépasse 55 ans, les personnes âgées ou handicapées
ANCOLS
Secteur Logement SocialAgence Nationale de Contrôle du Logement Social. Elle contrôle et évalue les organismes de logement social
ANRU
Secteur Logement SocialAgence Nationale pour la Rénovation Urbaine. Sa mission est d’assurer la mise en œuvre et le financement du Nouveau Programme National de Renouvellement Urbain (NPNRU).
APL
Secteur Logement SocialAide Personnalisée au Logement
Une aide financière destinée à réduire le montant du loyer ou des mensualités d'emprunt en cas d'accession à la propriété avec un prêt conventionné (PC) ou un prêt d'accession sociale (PAS). Elle est versée sous conditions de ressources et son montant est calculé selon la situation du logement et la situation familiale du demandeur.
BIM
Jargon quotidienBuilding Information Modeling, logiciel qui permet de modéliser le patrimoine d’Ophéa
BR
Jargon quotidienBon Régie
BT
Jargon quotidienBulletin de Travail / Bon de travaux
CAL
Secteur Logement SocialCommission d’Attribution des Logements
CAO
Secteur Logement SocialCommission d’Appels d’Offres
CC
MétiersChargé de Clientèle
CGLLS
Secteur Logement SocialCaisse de Garantie du Logement Locatif Social, établissement public chargé de garantir les prêts réglementés accordés par la Caisse des Dépôts et Consignations aux bailleurs sociaux, en l’absence d’une garantie des collectivités territoriale et de prévenir les difficultés des bailleurs sociaux et aider au rétablissement de leur équilibre. Cette caisse est principalement financement par deux cotisations CGLLS.
CIL
Secteur Logement SocialComité Interprofessionnel pour le Logement.
Les entreprises de plus de 20 salariés versent 0,45% des rémunérations N-1 à Action Logement, l’organisme collecteur 1% logement. Ces fonds ont pour objectif de soutenir l’effort de construction à travers un ensemble d’aides portant sur :
- L’accès au logement locatif, logements réservés auprès des bailleurs sociaux pour les salariés des entreprises cotisantes
- Financement du dépôt de garantie LOCAPASS
- La Garantie des Risques Locatifs GLR couvrant pendant toute la durée du bail le risque d’impayés
- La réalisation de travaux
- L’accession à la propriété via le PASS FONCIER
CNRACL
Fonction publiqueCaisse Nationale de Retraite des Agents des Collectivités Locales
CNRACL
Fonction publiqueCaisse Nationale de Retraite des Agents des Collectivités Locales
COM
Pôles et services OphéaDirection de la Communication
CRC
Pôles et services OphéaCentre de la Relation Client
CSE
Jargon quotidienComité Social et Économique (anciennement Comité d’entreprise)
CT
MétiersChargé de Travaux
DALO
Secteur Logement SocialDroit au logement opposable. Il permet à ceux qui ne peuvent accéder à un logement décent et autonome par leurs propres moyens d’effectuer un recours amiable devant une commission de médiation qui est chargée de se prononcer sur le caractère prioritaire des demandes de logements et d’hébergement
DDI
Pôles et services OphéaDirection du Développement et de l’Investissement
DDL
Pôles et services OphéaDirection du Développement Locatif
DFCCG
Pôles et services OphéaDirection des Finances de la Comptabilité et du Contrôle de Gestion
DMP
Pôles et services OphéaDirection de la Maintenance du Patrimoine
DPFP
Pôles et services OphéaDirection Projets Fonciers et Programmation
DREAL
Secteur Logement SocialDirection Régionale de l’Environnement, de l’Aménagement et du Logement
Ses missions sont axées sur :
- la Transition Énergétique pour la croissance verte,
- le renforcement de la multi-modalité, la fluidité et la sécurité des déplacements,
- la construction d’une politique régionale de l’habitat adaptée aux besoins des habitants et du territoire,
- la prévention des risques à fort impact humain et économique,
- la préservation des ressources naturelles et la biodiversité, l’accompagnement de la transition écologique et l’évaluation environnementale,
- la promotion d’un aménagement durable
DRHL
Pôles et services OphéaDirection des Ressources Humaines et Logistiques
DSI
Pôles et services OphéaDirection des services informatiques
EMS
Jargon quotidienEurométropole de Strasbourg
EPIC
Secteur Logement SocialÉtablissement Public à caractère Industriel et Commercial
Personne morale de droit public ayant pour but la gestion d'une activité de service public.
FOPH
Secteur Logement SocialFédération nationale des Offices Publics de l'Habitat.
Créée en 1922 sous la forme d'une association loi 1901, c’est l'organisation professionnelle nationale qui regroupe l'ensemble des offices publics de l'habitat. Le conseil fédéral est l’instance chargée de diriger la fédération et celle-ci réunit tous les offices une fois par an pour une assemblée générale statutaire, également lieu d’échanges, de débats et de propositions autour des enjeux du logement social.
https://www.foph.fr/oph/La-Federation/
GEPP
Jargon quotidienGestion des Emplois et Parcours Professionnels (anciennement GPEC Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences)
GIP
Jargon quotidienGroupement d’Intérêt Public
Il mutualise des fonctions pour Ophéa et Habitation Moderne.
Une personne « gipée » est mise à disposition du GIP et travaille pour les 2 structures Ophéa et Habitation Moderne.
HLM
Secteur Logement SocialHabitations à Loyer Modéré
HM
Jargon quotidienHabitation Moderne
LLS
Secteur Logement SocialLogement Locatif Social
L’Office
Jargon quotidienOphéa
MOUS
MétiersMaîtrise d’Œuvre Urbaine et Sociale
NPNRU
Secteur Logement SocialNouveau Programme National de Renouvellement Urbain
Lancé en 2014, pour s’achever en 2030, il prévoit la transformation profonde de plus de 450 quartiers prioritaires de la politique de la ville en intervenant fortement sur l'habitat et les équipements publics, pour favoriser la mixité dans ces territoires. Les quartiers les plus défavorisés de l'Eurométropole de Strasbourg bénéficient ainsi d'un vaste programme d'actions. Les nouveaux Quartiers Prioritaires de la Politique de la Ville (QPV) remplacent les Zones urbaines sensibles (ZUS)
OPH
Secteur Logement SocialOffice Public de l’Habitat
OS
Jargon quotidienOrdre de service
PDALPD
Secteur Logement SocialPlan Départemental d’Action pour le Logement des Personnes Défavorisées.
C'est le cadre institutionnel de définition d’initiatives en direction du logement des familles en situation précaire. Il est élaboré conjointement par le Préfet et le Président du Conseil Départemental en y associant les partenaires du logement social.
Ces plans s’organisent autour de 3 axes :
- La connaissance des besoins (repérage des ménages en difficulté)
- Le développement d’une offre de logements diversifiée et adaptée
- La solvabilisation et l’accompagnement social des ménages
PFA
RémunérationPrime de Fin d’Année
PGLRC
Pôles et services OphéaPôle Gestion Locative et Relation Client
PLAI
Secteur Logement SocialPrêt Locatif Aidé d’Insertion
Il est globalement proche du PLUS, mais proposant des loyers inférieurs à ceux du PLUS car destiné à une population plus défavorisée (cf PDALPD ). L’OPH bénéficie de conditions de financement plus avantageuses.
PLH
Secteur Logement SocialProgramme Local de l’Habitat
Il représente le principal outil des politiques locales de l’habitat. Pour les OPH, ce programme constitue un outil de référence permettant de définir la stratégie de développement patrimonial. Il précise les attentes de la collectivité en matière de logement social par rapport aux besoins identifiés dans le territoire et définit les conditions de réalisations des nouvelles opérations.
Conformément au code de la Construction et de l’Habitation, le dossier PLH se compose :
- d’un diagnostic sur le fonctionnement local du marché local de l’habitat
- d’orientations stratégiques
- d’un programme d’actions et des modalités de suivi et évaluation du programme
PLS
Secteur Logement SocialPrêt Locatif Social
Il finance des logements locatifs à loyers « intermédiaire » (ménages avec des revenus moyens ayant du mal à se loger dans le privé) et est destiné en priorité aux zones dont le marché immobilier est tendu. Il est distribué par la Caisse des Dépôts et Consignation (CDC). Il n’ouvre pas droit à une subvention de l’État mais bénéficie des aides fiscales et d’un prêt sur 30 ans maximum.
PLUS
Secteur Logement SocialPrêt Locatif à Usage Social.
C'est le principal financement mis à disposition des organismes des logements sociaux. Ce prêt est distribué uniquement par la Caisse des Dépôts, ouvre droit à une subvention de l’État et à des avantages fiscaux.
PPD
Pôles et services OphéaPôle Patrimoine et Développement
PSE
Jargon quotidienPlan Stratégique de l’Entreprise
PSP
Secteur Logement SocialPlan Stratégique du Patrimoine
C'est un document obligatoire, inhérent à la politique patrimoniale du bailleur social. Il comprend traditionnellement 3 grands volets, le diagnostic patrimonial, la définition des orientations patrimoniales de l’organisme à 10 ans, globalement et pour chaque bâtiment, un volet spécifique qui définit la politique de développement de l’organisme.
QPV
Secteur Logement SocialQuartier Prioritaire de la Ville
REDL
Jargon quotidienRemise en État du Logement
Régie
Pôles et services OphéaAtelier des Services Techniques
RLS
Secteur Logement SocialRéduction du loyer de Solidarité
Pour compenser la baisse des APL, la loi de finances 2018 a imposé aux organismes de logement social une baisse parallèle des loyers pour les foyers concernés via la mise en place d’une Réduction de Loyer de Solidarité (RLS). Elle concerne les familles les plus modestes, allocataires de l’aide personnalisée au logement dont les revenus sont inférieurs à certains plafonds.
RPMS
MétiersContrat Robinetterie Plomberie Multi-Services
Option proposée aux locataires pour bénéficier de prestations relatives à l’entretien de son logement.
RS
MétiersResponsable de site, ce sont les managers des gardiens
RTS
MétiersResponsable Technique Secteur
SG
Pôles et services OphéaSecrétariat Général
TFPB
Secteur Logement SocialTaxe Foncière sur les Propriétés Bâties
Le logement social bénéficie de divers régimes d’exonération de longue durée (15 à 25 ans) sous certaines conditions.
USH
Secteur Logement SocialUnion Sociale de l’Habitat
C'est l’organisation représentative du secteur HLM qui représente quelque 630 organismes HLM à travers 5 fédérations. Elle dispose également de filiales et de structures œuvrant à la formation et à la professionnalisation des organismes.
https://www.union-habitat.org/
VEFA
ImmobilierVente en l’État de Futur Achèvement
Zone tendue
Secteur Logement SocialCommunes se caractérisant par un déséquilibre important entre l'offre et la demande de logements entraînant des difficultés d'accès au logement dans le parc résidentiel existant.
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